Politique de confidentialité de Drelonavia

Notre engagement envers la vie privée

Collecte des données personnelles

Nous récoltons des informations afin d’améliorer nos services numériques et de répondre à vos attentes. Ces données sont collectées lors de l’utilisation du site, de la création de comptes et lors de vos interactions avec nous.

Utilisation des données collectées

Vos informations sont utilisées pour personnaliser nos services, assurer la sécurité du site et vous proposer des communications pertinentes selon vos intérêts.

• • Gestion de votre compte utilisateur
• • Personnalisation de l’expérience en ligne
• • Amélioration des fonctionnalités du site
• • Envoi d’informations sur nos services
• • Analyse statistique anonyme des visites
• • Sécurité, prévention des fraudes et erreurs
• • Conformité aux réglementations locales

Partage et transfert des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement pour l’exécution de services liés à Drelonavia ou en cas d’obligations légales.

Vos droits et accès à vos données

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données conformément à la loi canadienne. Contactez-nous pour exercer ces droits ou poser vos questions.

• • Accès à toutes les données détenues sur vous
• • Correction d’informations inexactes ou incomplètes
• • Suppression de vos données personnelles
• • Transfert de vos données sur demande
• • Refus d’un traitement ou d’un usage spécifique
• • Limitation de certains usages de vos informations

Sécurité des données conservées

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la protection de vos informations contre l’accès non autorisé et la divulgation indue.

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service, selon les exigences légales en vigueur au Canada.

• • Données liées au compte utilisateur
• • Informations sur les interactions
• • E-mails et messages échangés
• • Informations de facturation éventuelle
• • Préférences et consentements marketing

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert international de données

Si vos données sont traitées hors du Canada, nous nous assurons que nos partenaires appliquent des mesures de sécurité équivalentes à celles du Canada.

• • Contrats de traitement conformes
• • Vérification des normes de sécurité
• • Consentement préalable si requis
• • Transparence sur la localisation des serveurs

Gestion des cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser la fréquentation et personnaliser l’expérience utilisateur, toujours dans le respect du droit canadien.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière ou votre navigateur.

Modifications de notre politique

Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à l’évolution de nos pratiques. En cas de changement significatif, une notification sera affichée sur le site.

• • Bannière lors d’une modification majeure
• • Communication par e-mail si pertinent
• • Affichage de la date d’entrée en vigueur
• • Lien vers l’historique des modifications

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.